Қабылдау:8 (7187) 344020 | Mail: kense.ae@pavlodar.gov.kz



«Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрлігінің Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитеті Павлодар облысы тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментінің Екібастұз қалалық тұтынушылардың құқықтарын қорғау басқармасы» республикалық мм

Тоқатов Қанатбек Қизатұлы – 1965 жылы 27 ақпанда Павлодар облысы Май ауданының Ақшиман ауылында дүниеге келді. Білімі - жоғары. 1991 жылы Қарағанды мемлекеттік медициналық институтын «Гигиена, санитария, эпидемиология» мамандығы бойынша тәмәмдады.

Еңбек жолын 1991 жылы Павлодар қаласында  санитарлық-эпидемиологиялық стансада (бұдан әрі - СЭС) интерн-дәрігер болып бастады.

1992-1994 жылдар аралығында Целиналық теміржолының Павлодар бөлімшелік СЭС-те еңбек гигиенасы бойынша санитарлық дәрігер, санитарлық-бақылау пунктінің меңгерушісі қызметін атқарды.

1994 жылдан бастап 1997 жылға дейін Целиналық теміржол Павлодарлық бөлімшесінің Екібастұз линейлік СЭС-те бас дәрігер болып жұмыс атқарды.

1997 жылдан 2004 жылға дейін – Павлодар бөлімшелік СЭС-тің Екібастұз стансасында санитарлық учаскенің меңгерушісі.

2004-2005 жылдары – Павлодар облысының санитарлық-эпидемиологиялық сараптама орталығының Екібастұз қалалық филиалының директоры болып қызмет атқарды.

2005-2010 жылдары – Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігінің Мемлекеттік санитарлық-эпидемиологиялық қадағалау комитетінің Павлодар облысы бойынша департаментінде (бұдан әрі- ҚР ДСМ МСЭҚК Павлодар облысы бойынша департаменті) радиациялық қауіпсіздікті қадағалу бөлімінің бастығы.

2010-2011 жылдары ҚР ДСМ МСЭҚК Павлодар облысы бойынша департаментінің өнеркәсіптік объектілер мен радиациялық қауіпсіздікті қадағалау бөлімінің бастығы.

2011 жылдан бастап 2014 жылға дейін – Екібастұз қаласы бойынша мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық қадағалау басқармасының басшысы.

Қазақстан Республикасының Тұтынушылардың құқықтарын қорғау агенттігі төрағасының 2014 жылғы 6 ақпандағы №1 ж/қ бұйрығымен «Қазақстан Республикасы Тұтынушылардың құқықтарын қорғау агенттігінің Павлодар облысы тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментінің Екібастұз қалалық тұтынушылардың құқықтарын қорғау басқармасы» РММ басшысының міндетін атқарушы болып тағайындалды.

2014 жылғы 26 маусымнан бастап Қазақстан Республикасы Тұтынушылардың құқықтарын қорғау агенттігі төрағасыныңы м.а. бұйрығымен «Қазақстан Республикасы Тұтынушылардың құқықтарын қорғау агенттігінің Павлодар облысы тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментінің Екібастұз қалалық тұтынушылардың құқықтарын қорғау басқармасы» РММ басшысы – Павлодар облысы Екібастұз қаласының Бас мемлекеттік санитарлық дәрігері болып тағайындалды.

Мекенжайы: Қазақстан Республикасы, 141202, Павлодар облысы, Екібастұз қ., Новосёлов көшесі, 81

Электрондық пошта мекенжайы: ses-ekіb@mail.ru

Байланыс телефондары: жұм.: басқарма басшысы 8(7187)775022, қабылдау бөлмесі 8(7187)775024, 775023, 775019, 775016  cенім телефоны 8(7187)774974.

Азаматтарды жеке қабылдау күнделікті сағат 17-00-ден 18-00-ге дейін.

Жеке қабылдауға алдын ала жазылу телефоны:  8(7187)775024.

 

 

Басқарма мамандарының бөлімдер бойынша тізімі

 

Аты-жөні

Қызметі

Қалалық тел. нөмірі

1.

Тоқатов Қанатбек Қизатұлы

Басқарма басшысы

775022

2.

Әлиев Батырбек Төлеубекұлы

Басқарма басшысының орынбасары

775017

1. Ұйымдастыру-құқықтық жұмыс және мемлекеттік тілді дамыту және тұтынушылардың құқықтарын қорғау бөлімі

3.

Койчубаева Салтанат Дюнебайқызы

Бөлім басшысы

775016

4.

Әлімбетов Қуаныш Көпжасарұлы

Бас маман

775024

5.

Асылханова Самал Төлеуқызы

Мемлекеттік тілді дамыту жөніндегі бас маман

775024

6.

Шайкенова Гүлмира Маратқызы

Құқықтық мәселелер жөніндегі бас маман

775024

7.

Кенжебекова Сандуғаш Базарқызы

Бас маман

775024

8.

Халилова Татьяна Владимировна

Жетекші маман

775024

2. Эпидемиологиялық қадағалау бөлімі

9.

Бекпаева Бақыт Телеубайқызы

Бөлім басшысы

775024

Энтомология бөлімшесі

10.

Жимайлова Айгүл Олжабайқызы

Бас маман

775024

Жіті ішек жұқпаларды қадағалау  бөлімшесі

11.

Айтпаева Күміс Ашубасарқызы

Бас маман

775024

Аса қауіпті жұқпаларды қадағалау бөлімшесі

12.

Абденова Зоя Дүйсембекқызы

Жетекші маман

775024

Туберкулезді қадағалау бөлімшесі

13.

Игнатьева Вера Андреевна

Бас маман

775023

14.

Томина Анжелика Михайловна

Жетекші маман

775023

Иммунопрофилактика бөлімшесі

15.

Белаш Надежда Владимировна

Бас маман

775019

Паразитарлық ауруларды қадағалау бөлімшесі

16.

Акимова Айнаш Қуанышқызы

Жетекші маман

775024

Емдеу-алдын алу мекемелерді қадағалау бөлімшесі

17.

Дүйсенова Гүлсім Әбішқызы

Бас маман

775019

18.

Шайкенова Гүлмира Еренғалиқызы

Жетекші маман

775019

3. Санитариялық-гигиеналық қадағалау бөлімі

19.

Иментаев Қайдар Қойшынұлы

Бөлім басшысы

775024

Өнеркәсіптік объектілерді қадағалау бөлімшесі

20.

Аслбеков Самиғолла Біржанұлы

Бас маман

775024

21.

Макенова Гүлмира Бақтыбайқызы

Бас маман

775024

22.

Сейдағалиева Назым Сұлтанқызы

Бас маман

775024

Балалар, мектепке дейінгі және жалпы білім беру мекемелерін қадағалау бөлімшесі

23.

Қожағұлова Қарлыгаш Қайроллақызы

Бас маман

 

775023

24.

Қымызкенова Сандуғаш Қайратқызы

Бас маман

 

775023

25.

Казыханова Сауле Андреевна

Жетекші маман

775023

26.

Усенова Рымгүл Төлеубекқызы

Жетекші маман

775023

Сауда, қоғамдық тамақтану және тағам өнеркәсібін қадағалау бөлімшесі

27.

Аслбекова Сауле Зейнелқызы

Бас маман

775019

28.

Жакенова Рымжамал Көшербайқызы

Бас маман

775019

29.

Жармуканова Арман Қаламбекқызы

Бас маман

775024

30.

Ильяшева Алия Көшенқызы

Бас маман

775024

Коммуналдық объектілерді қадағалау бөлімшесі

31.

Бегельдинова Лариса Леонидовна

Бас маман

775017

32.

Нахметова Жанар Базарбайқызы

Жетекші маман

775017

 

 

Басқарма қызметінің міндеттері, мәні мен мақсаттары, функциялары, құқықтары және міндеттері

 

Басқарма қызметінің мәні тиісті аумақта тұтынушылардың құқықтарын қорғау және халықтың санитариялық-эпидемиологиялық салауаттылығы саласындағы мемлекеттік саясатты іске асыруды қамтамасыз ету болып табылады.

Басқарма қызметінің тапсырмалары мен міндеттері:

1) тұтынушылардың құқықтарын қорғау және халықтың санитариялық-эпидемиологиялық салауаттылығы саласындағы мемлекеттік саясатты іске асыруды қамтамасыз ету бойынша тиісті аумақтағы мемлекеттік органдардың қызметін салааралық үйлестіруді жүзеге асыру;

2) өз құзыретінің шегінде Басқармаға жүктелген өзге де міндеттерді жүзеге асыру болып табылады.

Басқарма заңнамада белгіленген тәртіппен мынадай функцияларды жүзеге асырады:

1) мемлекеттік органдармен, жеке және заңды тұлғалармен, үкіметтік емес ұйымдармен реттелетін саладағы мәселелер бойынша өзара іс-қимыл жасау;

2) тексерулердің, бақылаудың өзге нысандарының және санитариялық-эпидемиологиялық сараптама нәтижелерінің негізінде Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес санитариялық-эпидемиологиялық қорытындыларды беру;

3) Қазақстан Республикасының Үкіметі бекіткен тәртіппен халықтың  кәсіпкерлік және (немесе) өзге де қызметте пайдалануы мен қолдануына арналған өнімді әкелуге, өндіруге, қолдануға және өткізуге тыйым салу;

4) адамдардың өмірі мен денсаулығы үшін қауіпті деп танылған жағдайда, шикізаттың, өнімнің, химиялық заттардың, технологиялық жабдықтардың, тетіктердің, процестердің, құрал-саймандардың жаңа түрлерін өндіруге, қолдануға және өткізуге тыйым салу;

5) Қазақстан Республикасының Үкіметі белгілейтін жағдайларды қоспағанда, йодталмаған тұзды өткізуге тыйым салу;

6) Қазақстан Республикасының әкімшілік құқық бұзушылық туралы заңнамасына сәйкес жеке кәсіпкердің немесе заңды тұлғаның қызметін немесе қызметінің жекелеген түрлерін тоқтата тұру;

7) өз құзыретінің шегінде Қазақстан Республикасы заңдарының және өзге де нормативтік құқықтық актілердің сақталуын қамтамасыз ету;

8) реттелетін саладағы мемлекеттік және өзге де бағдарламалардың және жобалардың, стратегиялық жоспарлардың іске асырылуын қамтамасыз ету;

9) өз құзыретінің шегінде ұлттық қауіпсіздікті қамтамасыз ету;

10) тамақ өнімдерін өткізу сатысында олардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету;

11) өз құзыретінің шегінде тағамнан уланулар, инфекциялық, паразиттік және басқа да аурулар кезінде санитариялық-эпидемияға қарсы (профилактикалық) іс-шараларды ұйымдастыру және өткізу;

12) тиісті аумақты инфекциялық, паразиттік аурулардың әкелінуі мен таралуынан санитариялық қорғау жөніндегі іс-шараларды ұйымдастыруға және өткізуге қатысу;

13) құзыретінің шегінде жобаларға санитариялық-эпидемиологиялық сараптама жүргізу;

14) жолаушыларды, тамақ өнімдерін, азық-түлік шикізатын, шаруашылық-ауыз суды, радиоактивті, қауіпті, химиялық және уытты заттарды тасымалдау үшін қолданылатын көлік құралдарына, жолаушылар мен жүктерді тасымалдау шарттарына тексеру жүргізу;

15) өз құзыретінің шегінде Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес тиісті аумақта мемлекеттік қадағалау мен бақылауды жүзеге асыру;

16) тұрғындарға профилактикалық егулердің жүргізілуін бақылауды жүзеге асыру;

17) дезинфекция, дезинсекция, дератизация құралдарының және тағамға биологиялық белсенді қоспалардың практикаға енгізілуін және олардың қолданылуын бақылауды жүзеге асыру;

18) йод тапшылығы ауруларының профилактикасы туралы Қазақстан Республикасының заңнамасы талаптарының орындалуын бақылауды және қадағалауды жүзеге асыру;

19) тиісті деректер банкін қалыптастыра отырып, тұрғындардың денсаулығы мен қоршаған ортаға санитариялық-эпидемиологиялық мониторинг, есепке алу және статистика жүргізу;

20) инфекциялық ауруларға эпидемиологиялық бақылауды жүргізу;

21) тұтынушыларға өткізілетін өнімдер мен көрсетілетін қызметтер бойынша техникалық регламенттермен және нормативтік құжаттармен белгіленген, сондай-ақ тамақ өнімдерінің оларды өткізу сатысындағы қауіпсіздігі саласындағы талаптардың сақталуын бақылауды және қадағалауды жүзеге асыру;

22) тағамға биологиялық белсенді қоспалардың жарнамасын бақылауды жүзеге асыру;

23) өз құзыретінің шегінде әкімшілік құқық бұзушылықтар туралы хаттаманы толтыру; 

24) Қазақстан Республикасының әкімшілік құқық бұзушылықтар туралы заңнамасына сәйкес әкімшілік құқық бұзушылықтар туралы істерді қарау және  әкімшілік жазалар қолдану;

25) тұтынушылардың құқықтарын қорғау және халықтың санитариялық-эпидемиологиялық салауаттылығын қамтамасыз ету мәселелері бойынша жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау;

26) санитариялық-эпидемиологиялық сараптама жүргізу үшін сараптама объектісінің қоршаған ортаға және тұрғындардың денсаулығына әсерін бағалауды зерделеу үшін қажетті материалдарды сұрату, сондай-ақ осы өнімнің құнына өтемақы төлемей, оны жүргізу үшін қажетті көлемнен аспайтын және жеткілікті көлемдерде өнімдердің үлгілерінің сынамаларын алу және іріктеу жүргізу;

27) реттелетін салада тұжырымдамалар, стратегиялар, даму жоспарларын, мемлекеттік және өзге де бағдарламаларды әзірлеу жөніндегі ұсыныстар енгізу;

28) мемлекеттік органдар қабылдаған реттелетін саладағы Қазақстан Республикасының заңнамасын бұзатын актілердің күшін жою, өзгерту, сондай-ақ оларды Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес келтіру туралы ұсыныстар енгізу;

29) халықтың санитариялық-эпидемиологиялық салауаттылығы саласындағы Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын бұзушылықты жою туралы ұйғарымдарды беру;

30) өз құзыретінің шегінде Қазақстан Республикасының заңнамасын бұзу фактілерін қарау үшін жеке тұлғаларды, лауазымды тұлғаларды, заңды тұлғаларды тұтынушылардың құқықтарын қорғау органдарына шақыру;

31) балалар тамағы өнімдерін, тағамға тағамдық және биологиялық белсенді қоспаларды, генетикалық түрлендірілген объектілерді, сумен және тамақ өнімдерімен жанасатын материалдар мен бұйымдарды, адам денсаулығына зиянды әсер ететін химиялық заттарды, өнімдер мен заттардың жекелеген түрлерін қолдануды тоқтата тұру немесе қолдануға тыйым салу;

32) инфекциялық және паразиттік аурулардың таралуының әлеуетті көздері болып табылатын, сондай-ақ инфекциялық аурумен ауыратын науқастармен қарым-қатынаста болған адамдарды жұмыстан шеттете отырып, зертханалық тексеру нәтижелерін алғанға дейін медициналық тексеруге жіберу;

33) инфекциялық және паразиттік аурулардың көздері болып табылатын адамдарды көрсетімдері бойынша емдеуге жатқызуға жіберу;

34) реттелетін салада мемлекеттік қызметтер көрсету;

35) Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес реттелетін салада тексеру нысанында және бақылаудың өзге де нысандарында бақылауды жүзеге асыру;

36) тиісті аумақта халықтың санитариялық-эпидемиологиялық салауаттылығы саласында радиациялық бақылауды жүзеге асыру;

37) инфекциялық және паразиттік аурулардың көздері болып табылатын, халықтың декреттелген топтарына жататын, сондай-ақ міндетті медициналық тексеруден уақтылы өтпеген адамдарды жұмыстан уақытша шеттету туралы қаулы қабылдау;

38) халықтың санитариялық-эпидемиологиялық салауаттылығы саласындағы нормативтік құқықтық актілерді және гигиеналық нормативтерді бұзушылықтар жойылғанға дейін Қазақстан Республикасының әкімшілік құқық бұзушылық туралы заңнамасына сәйкес жекелеген жұмыс түрлерін, жұмыс істеп тұрған, салынып жатқан немесе реконструкцияланып жатқан объектілерді пайдалануды тоқтата тұру;

39) халықтың санитариялық-эпидемиологиялық салауаттылығы саласындағы заңнаманың бұзылуына тексеру жүргізу;

40) үй-жайларда және көлік құралдарында, аумақтарда, инфекциялық және паразиттік аурулар ошақтарында профилактикалық және ошақтық дезинфекция, дезинсекция және дератизация жүргізуді талап ету;

41) Қазақстан Республикасының Үкіметі бекіткен тәртіппен шектеу іс-шараларын, оның ішінде жекелеген объектілерде карантин белгілеу;

42) реттелетін саладағы мәселелер бойынша өңірлік семинарларды, ғылыми-практикалық конференцияларды, дөңгелек үстелдер мен басқа да іс-шараларды ұйымдастыруға және өткізуге қатысу;

43) Қазақстан Республикасының заңнамасы талаптарының анықталған бұзушылықтары туралы актілерді қабылдау;

44) жүргізуге арналған шығыстары республикалық бюджеттен өтелетін объектілерде зертханалық және құрал-саймандық зерттеулер көлемін анықтау;

45) өз құзыретінің шегінде тәуекелді бағалау жүргізу;

46) бақылаудағы объектілерді тексеру жоспарын жасау.

Басқарманың құқықтары мен міндеттері:

1) мемлекеттік органдардан, жеке және заңды тұлғалардан, үкіметтік емес ұйымдардан реттелетін саладағы мәселелер бойынша ақпаратты сұрату және алу;

2) реттелетін саладағы жергілікті атқарушы органдардың жұмысын үйлестіру;

3) жеке және заңды тұлғалар тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы органдардың лауазымды адамдары берген заңды талаптарды немесе ұйғарымдарды, қаулыларды орындамаған немесе тиісінше орындамаған кезде сотқа жүгіну;

4) реттелетін саладағы заңды және жеке тұлғаларға құзыретіне кіретін мәселелер бойынша консультациялық көмек көрсетуді ұйымдастыру;

5) реттелетін саладағы мәселелер бойынша білімді насихаттау;

6) өз құзыретінің шегінде консультативтік-кеңесші және сараптау комиссияларын құру;

7) Қазақстан Республикасының заңдарымен белгіленген жағдайларды қоспағанда, өзінің өкілеттігін жүзеге асыру кезінде алынған коммерциялық, қызметтік, өзге де заңмен қорғалатын құпияны құрайтын ақпаратты жария етпеу;

8) реттелетін саладағы Қазақстан Республикасы заңнамасының қолданылуына талдау жүргізу;

9) заңнамада белгіленген тәртіппен басқа ұйымдардан мамандарды тексеру және сараптама жүргізуге тарту;

10) электрондық ақпараттық ресурстарды және ақпараттық жүйелерді, ақпараттық-коммуникациялық желілерді құру және олардың жұмыс істеуін қамтамасыз ету, Қазақстан Республикасының ақпараттандыру саласындағы заңнамасына сәйкес оларға жеке және заңды тұлғалардың қолжетімділігін ұйымдастыру;

11) жергілікті атқарушы органдардың, үкіметтік емес ұйымдардың басшыларымен реттелетін саладағы қызметтің түпкілікті нәтижелеріне қол жеткізуге бағытталған меморандумдар (келісімдер) жасасу.

 

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер

 

         Екібастұз қалалық тұтынушылардың құқықтарын қорғау басқармасымен 3 мемлекеттік қызмет түрі көрсетіледі:

  1. «Эпидемиялық маңыздылығы жоғары объектінің халықтың санитариялық-эпидемиологиялық саламаттылығы саласындағы нормативтік құқықтық актілерге және гигиеналық нормативтерге сәйкестігі (сәйкес еместігі) туралы санитариялық-эпидемиологиялық қорытынды беру»;
  2. «Мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық бақылауға және қадағалауға жататын, эпидемиялық маңыздылығыжоғары объектілерді салу, реконструкциялау және кеңейту жобаларына, қалалық және ауылдық елді мекендердің курорттық аймақтардың құрылыс салу бас жоспарларының жобаларына және егжей-тегжейлі жоспарлау жоспарларына санитариялық-эпидемиологиялық қорытынды беру»
  3. «Тамақ өнімін өндіру (дайындау) объектісіне есептік нөмір беру»

 

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрінің «Халықтың санитариялық-эпидемиологиялық саламаттылығы саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы» 2015 жылғы 3 сәуірдегі № 307, «Халықтың санитариялық-эпидемиологиялық саламаттылығы саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы» 2015 жылғы 4 мамырдағы № 374 бұйрықтарына сәйкес көрсетіледі.

Құжаттарды қабылдау және «Эпидемиялық маңыздылығы жоғары объектінің халықтың санитариялық-эпидемиологиялық саламаттылығы саласындағы нормативтік құқықтық актілерге және гигиеналық нормативтерге сәйкестігі (сәйкес еместігі) туралы санитариялық-эпидемиологиялық қорытынды беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметті көрсету нәтижесін беру Екібастұз қалалық тұтынушылардың құқықтарын қорғау басқармасының кеңсесі (мекенжайы: Новоселов көшесі, 81) немесе  www.elicense.kz веб-порталы;«электрондық үкімет»веб-порталы: www.egov.kz арқылы жүзеге асады.

Құжаттарды қабылдау және «Мемлекеттік санитариялық-эпидемиологиялық бақылауға  және қадағалауға жататын, эпидемиялық маңыздылығы жоғары объектілерді салу, реконструкциялау және кеңейту  жобаларына, қалалық және ауылдық елді мекендердің курорттық аймақтардың құрылыс салу бас жоспарларының жобаларына  және егжей-тегжейлі жоспарлау жоспарларына санитариялық-эпидемиологиялық қорытынды беру»  мемлекеттік көрсетілетін қызметті көрсету нәтижесін берумыналар арқылы жүзеге асады:

1) «Екібастұз қалалық тұтынушылардың құқықтарын қорғау басқармасы» РММ (бұдан әрі - кеңсе) кеңсесі жәнеwww.elicense.kz веб-порталы;

2) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы КЕ АҚ Павлодар облысы бойынша филиалы - «Халыққа қызмет көрсету орталығы» департаментінің Екібастұз қаласы бөлімі (бұдан әрі - ХҚКО)- Екібастұз қаласы, М.Жүсіп көшесі, 92/2;

3)www.egov.kz«электрондық үкімет»веб-порталы (бұдан әрі– портал).

Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімі: құжаттар топтамасын тапсырған сәттен бастап 15 жұмыс күн. Мемлекеттік қызметті көрсету туралы ақпарат Павлодар облысы тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментінің http://pavlodar.kzpp.gov.kz интернет-ресурсында, Екібастұз қалалық тұтынушылардың құқықтарын қорғау басқармасы фойесының қабырға стендінде және ақпараттық тақталарында орналасқан.Өтінішті қабылдау және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін беру 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін жүзеге асырылады. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет алдын ала жазылусыз және жедел қызмет көрсетусіз кезек күту тәртібімен көрсетіледі. Демалыс күндері: сенбі, жексенбі. Көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетуге берілген ең ұзақ уақыты – 15 (он бес)  минут.Мемлекеттік көрсетілетін тегін негізде көрсетіледі. Мүгедектер мен Ұлы Отан Соғысының ардагерлеріне кезек күтусіз қызмет көрсетіледі.

Басқарма мамандары көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын алған күннен бастап ұсынылған құжаттардың толықтығын тексереді, ұсынылған құжаттардың толық болмауы фактісі анықталған жағдайда көрсетілетін қызметті беруші көрсетілген мерзімде өтінішті одан әрі қараудан уәжді түрде бас тартады

Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны: электрондық (ішінара автоматтандырылған) және (немесе) қағаз түрінде.

Кеңсе арқылы құжаттарды қабылдаған кезде тұтынушыға қабылдау мерзімі мен нөмірі; көрсетілетін мелекеттік қызметтің түрі; қоса берілген құжаттар саны мен атаулары, құжаттарды рәсімдеуге өтінішті қабылдаған қызметкердің Т.А.Ә. көрсетілген құжаттарды қабылдағандығы туралы қолхат беріледі.

 

Екібастұз қалалық тұтынушылардың құқықтарын

қорғау басқармасының тұтынушылардың құқықтарын

қорғау және мониторинг бөлімінің

басшысы                                                                                С.Қ. Қымызкенова