Қабылдау:8 (7187) 341000 | Mail: kense.ae@pavlodar.gov.kz



Әлеуметтік төлемдерді ведомствоаралық есептеу орталығы

Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2016 жылғы 29 қаңтардағы «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамын құру туралы №39 қаулысын іске асыру мақсатында 2016 жылғы 7 сәуірде «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамы құрылды.

2016 жылғы 8 сәуірде «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамының филиалы – Павлодар облысы бойынша «Зейнетақы төлеу жөніндегі мемлекеттік орталығы» департаменті тіркелді.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕАҚ-ның 2016 жылғы 29 маусымдағы № 01-04-04-н/қ «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕАҚ филиалдарының атауларын өзгерту туралы» бұйрығымен Павлодар облысы бойынша «Зейнетақы төлеу жөніндегі мемлекеттік орталығы» департаменті «Әлеуметтік төлемдерді ведомствоаралық есептеу орталығының Павлодар облысы бойынша департаменті» болып өзгертілді.

2016 жылғы 12 шілдеде Павлодар облысы бойынша «Әлеуметтік төлемдерді ведомствоаралық есептеу орталығы» департаменті әділет органдарында тіркелді.

Мемлекеттік қызметті көрсетудің сапасын жақсарту үшін құжаттарды қабылдау «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының фронт-офистерінде - ХҚКО бөлімдерінде ғана жүзеге асырылады.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының «ӘТВЕО» департаментінің бөлімдері бэк-офис міндеттерін жүзеге асырады.

Павлодар облысы бойынша «ӘТВЕО» бөлімшелерінің бэк-офис міндеттері «ХҚКО» мемлекеттік корпорациясынан, облыстың еңбекпен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімдерінен, әлеуметтік-медициналық сараптама бөлімдерінен, электронды үкімет порталы арқылы қабылданған істердің макеттерін өндеуден және құзыретті органға бекіту үшін жіберуден, сондай-ақ төлемдерді ұйымдастырудан және бақылаудан тұрады.

Департамент қызметінің мақсаты халықты зейнетақымен және әлеуметтік қамсыздандыру бойынша мемлекеттік саясаттың мақсатынтарын, міндеттері мен басымдықтарын іске асыру болып табылды.

Департаменттің негізгі функциясы зейнетақыларды, мемлекеттік әлеуметтік жәрдемақыларды, арнаулы мемлекеттік жәрдемақыларды, мемлекеттік арнайы жәрдемақыларды, баланың тууына және балалы отбасыларға күту бойынша жәрдемақыларды, Семей ядролық сынақ полигонындағы ядролық сынақтардың салдарынан зардап шеккен азаматтарға мемлекеттік бiр жолғы ақшалай өтемақыларды, жерлеуге арналған жәрдемақыларды және өзге де төлемдерді уақытылы төлеу болып табылады.

Департаменттің негізгі міндеттері:

– зейнетақы, жәрдемақы және өзге де төлемақылардың төленуін ұйымдастыру;

– сұрау бойынша зейнетақы және жәрдемақы төлеу істерінің жағдайы жөнінде, зейнеткерлер, жәрдемақы алушылар саны туралы жедел ақпараттарды (статистикалық мәліметтерді) және өзге де шұғыл ақпараттарды дайындау;

– зейнетақыларды және жәрдемақыларды тағайындау үшін іс үлгілерін қалыптастыру және алушылардың орталықтандырылған дерекқорлар базасын жаңарту бойынша аудандық (қалалық) бөлімшелердің жұмысын ұйымдастыру;

– Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес зейнетақы, жәрдемақы және Кәсіпорыннан өзге де әлеуметтік төлемдерді, «Мемлекеттік әлеуметтік сақтандыру қоры» АҚ-дан (бұдан әрі – «МӘСҚ) әлеуметтік төлемдерді алушылардың іс үлгілерін Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрлігі Еңбек, әлеуметтік қорғау және көші-қон Комитетінің Павлодар облысы бойынша Департаментіне бекітуге ұсыну;

– халықты дербестендірілген есепке алу мәселелері бойынша жұмысты, Зейнетақы реформасының ережесін түсіндіру бойынша ақпараттық материалдар мен нормативтік құжаттардың дайындалуын ұйымдастыру;

– жеке тұлғалардың дерекқорлар базасы мәліметтеріне сәйкес деректемелер бойынша салымшыларды (алушыларды) сәйкестендіруге қатысты өтініштер мен сұраныстарды қабылдау жөніндегі аудандық (қалалық) бөлімшелердің жұмыстарын ұйымдастыру;

– әлеуметтік аударымдар мен (немесе) өсімпұлдарды төлеу жөніндегі агенттен қате аударылған әлеуметтік аударымдар және (немесе) өсімпұлдарды қайтару туралы өтініштерді, қызметкерде міндетті кәсіби зейнетақы жарналары есебінен зейнетақымен қамсыздандыру туралы шарттың болуын растауға өтініштерді қабылдау;

– зейнетақы, жәрдемақы және әлеуметтік төлемдердің дұрыс төлену мәселелері бойынша аудандық (қалалық) бөлімшелердің қызметін бақылау;

– іс қағаздарын жүргізуді ұйымдастыру, соның ішінде азаматтардың зейнетақы және жәрдемақы төлеуге қатысты өтініштерін, арыздарын, хаттарын қарау;

– басқа ұйымдар мен жеке тұлғаларға Кәсіпорынның жарғылық мақсаттарына сәйкес кеңес беру және өзге де қызмет түрлерін көрсету.

Департаментке екінші деңгейлі банктерден іс жүзінде жүргізілген зейнетақы және жәрдемақы төлемдері туралы есептерді қабылдау, банктермен зейнетақы және жәрдемақы төлеуге аударылған қаражатты жұмсау туралы салыстыру жүргізу құқы беріледі.

Департамент келесі қаржылық жылға болжалды инфляция деңгейін ескере отырып,зейнетақы төлеміне құқығын алған кездегі салымшы іс жүзінде аударған міндетті зейнетақы жарналарының мөлшерін анықтайды.

Біздің мекенжай: Қазақстан Республикасы, Павлодар облысы, Павлодар қаласы, Жеңіс алаңы, 17.

Тұрғындардың назарына!

Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің 2015 жылғы 28 сәуірдегі № 279 «Әлеуметтік-еңбек саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарттарын бекіту туралы» бұйрығына сәйкес көрсетілген қызметті алушылардың бала тууына байланысты берілетін және бала бір жасқа толғанға дейін оның күтіміне байланысты тағайындалатын жәрдемақылар (бұдан әрі – бала туғанда және бала күтіміне байланысты берілетін жәрдемақылар) туралы өтініштері қарастырылды. Бұл ретте мемлекеттік қызмет (МҚ) жұмыссыз қызмет алушыларға және әлеуметтік сақтау жүйесінің қатысушыларына да көрсетіледі.

Жәрдемақыларды тағайындау жөнінде өтініштерді ЭҮП арқылы берудің басымдылықтары:

– өтініш беруші үшін ыңғайлы уақыт. Осылайша, өтініш беруші Интернетке қол жетімділік пен электронды сандық қолтаңбаның (ЭСҚ) болуы арқасында «үйден шықпай-ақ» қызмет ала алады;

– қызмет алу үшін қажетті құжаттарды мемлекеттік органдар инстанцияларына жолықпай-ақ жинастыру;

– материалды шығындардың орын алмауы.

ЭҮП арқылы өтініш пен талап етілетін қызметті таңдаған кезде мемлекеттік органдардың ақпарат жүйесіне сұратулар автоматты түрде орындалады. Бұл мәліметтер жәрдемақы тағайындау үшін қажет. Өтініш берушіге ЭҮП-те электронды өтінішті толтыру жеткілікті болады. Бұл ретте өтініш беруші өз өтінішінің алыну және өңделу мәртебесін қарастыру жолымен талқылану бағытын өз бетінше қадағалау мүмкіндігін алады.

Электронды үкімет порталы арқылы мемлекеттік қызметтер стандарттарына сәйкес әлеуметтік-еңбек саласында қарастырылатын келесі қызмет түрлері көрсетілуі мүмкін:

  1. «Мемлекеттік базалық зейнетақы төлемін тағайындау»

  1. «Жасына байланысты берілетін мемлекеттік әлеуметтік жәрдемақы тағайындау»

  1. «Жұмысынан айрылу жағдайы бойынша әлеуметтік төлем тағайындау»

  1. «Бала бір жасқа толғанға дейін оның күтіміне байланысты табысынан айырылған жағдайда төленетін әлеуметтiк төлемді тағайындау»

  1. «Бала туғанда және бала күтіміне байланысты берілетін жәрдемақыны тағайындау»

Сондай-ақ «Электронды Үкімет» www.egov.kz веб-порталы арқылы Сіз төмендегі мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелері туралы ақпаратты ала аласыз:

1. зейнетақы төлемінің тағайындалуы (немесе тағайындаудан бас тартылуы);

2. мемлекеттік базалық зейнетақы төлемінің тағайындалуы (немесе тағайындаудан бас тартылуы);

3. мүгедектігі, асыраушысынан айырылу жағдайы және жасы бойынша мемлекеттік әлеуметтік жәрдемақының тағайындалуы (немесе тағайындаудан бас тартылуы);

4. мемлекеттік арнайы жәрдемақы тағайындалуы (немесе тағайындаудан бас тартылуы);

5. бала тууына және бала күтіміне байланысты жәрдемақының тағайындалуы (немесе тағайындаудан бас тартылуы);

6. арнайы мемлекеттік жәрдемақының тағайындалуы (немесе тағайындаудан бас тартылуы).

Сондай-ақ келесі қызмет түрлеріне бір уақытта өтініш беру мүмкіндігі бар екенін атап өткен жөн: «Мектепке дейiнгi балалар ұйымдарына жiберу үшiн мектепке дейiнгi (7 жасқа дейiн) жастағы балаларды кезекке қою», «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау».

Толық ақпарат пен ЭҮП арқылы мемлекеттік қызметтер көрсету жөнінде оқыту роликтері «электронды үкіметтің» интернет ресурсында www.egov.kz орналасқан.

ЭСҚ-ны Мемлекеттік корпорациялар бөлімшелерінде келесі мекенжайлар бойынша алуға болады: Павлодар қаласы, Павлов көшесі, 48; Исиналиев көшесі, 24; Кутузов көшесі, 283/1; Ақсу қаласы, Ленин көшесі 10; Екібастұз қаласы, М.Жүсіп көшесі, 92/2; Ақтоғай ауылы, Абай көшесі, 72; Баянауыл ауылы, Сәтбаев көшесі 49; Железин ауданы, Торайғыров көшесі, 58; Ертіс ауылы, И.Байзаков көшесі, 14; Тереңкөл ауылы, Тургенев көшесі, 85 А; Аққу ауылы, Ташимов көшесі, 114; Көктөбе ауылы, Сйфуллин көшесі, 13; Павлодар қаласы, Толстой көшесі, 10; Успенка ауылы, Тәуелсіздікке 10 жыл көшесі, 30; Шарбақты ауылы, В.Е.Чайко көшесі, 45.

  1. Жұмыс тәртібі

ҚР Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрлігінің 2015 жылғы 28 сәуірдегі «Әлеуметтік-еңбек саласындағы мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту туралы» № 279 бұйрығына сәйкес өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметі көрсету нәтижелерін беру Мемлекеттік корпорацияның Халыққа қызмет көрсету орталығының бөлімдерінде Қазақстан Республикасының Еңбек кодексінде көрсетілген мейрам күндері мен демалыс күндерінен басқа күндері дүйсенбіден бастап сенбіні қоса алғанда сағат 09.00-ден 20.00-ге дейін жүзеге асырылады, түскі асқа үзіліссіз.

Қабылдау ХҚКО бөлімдерінде «электронды кезек» тәртібінде, қызметті алушының тіркелген орны бойынша, жеделдетілген қызмет көрсетусіз жүзеге асырылады, портал арқылы электронды кезекті брондайдауға болады.

Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және қажетті құжаттар туралы толық ақпарат ҚР Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрлігінің http://www.mzsr.gov.kz Интернет-ресурсінде, Мемлекеттік корпорация бөлімшелерінің стендтерінде және ақпараттың ресми көздерінде орналасқан.

Көрсетілетін қызмет түрлері

Мемлекеттік қызмет атауы

бір қызмет алушының күтуіне барынша рұқсат етілген уақыт

бір қызмет алушыға қызмет көрсетуге барынша рұқсат етілген уақыт

Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі

«Уәкілетті ұйымнан зейнетақы төлемін тағайындау»

15 минут

30 минут

10 жұмыс күні

«Мемлекеттік базалық зейнетақы төлемін тағайындау»

15 минут

20 минут

8 жұмыс күні

«Мүгедектігі бойынша, асыраушысынан айырылу жағдайына және жасына байланысты мемлекеттік әлеуметтік жәрдемақы тағайындау»

15 минут

30 минут

8 жұмыс күні

«Мемлекеттік арнайы жәрдемақы тағайындау»

15 минут

30 минут

8 жұмыс күні

«Әлеуметтік тәуекелдік жағдайына әлеуметтік төлемдер тағайындау: еңбек ету қабілетінен айырылу; асыраушысынан айырылу; жұмысынан айырылу; жүктілігі және босануына байланысты табысынан айырылу; жаңа туған баланы (балаларды) асырап алуға байланысты табысынан айырылу; бала 1 жасқа толғанға дейін оның күтімі бойынша табысынан айырылу»

15 минут

30 минут

8 жұмыс күні

«Баланың тууына және бала күтімі бойынша жәрдемақы тағайындау»

15 минут

20 минут

7 жұмыс күні

«Арнайы мемлекеттік жәрдемақы тағайындау»

15 минут

20 минут

8 жұмыс күні

«Мүгедек баланы тәрбиелеп отырған анаға немесе әкеге, асырап алушыға, қамқоршыға (қорғаншыға) жәрдемақы тағайындау»

15 минут

20 минут

7 жұмыс күні

«Жерлеуге біржолғы төлем тағайындау»

15 минут

20 минут

3 жұмыс күні

«Банкрот салдарынан жойылған, заңды тұлғалармен өміріне және денсаулығына тигізілген зиянның орнын толтыру бойынша капитализация кезеңі аяқталған соң төлемдерді Қазақстан Республикасының азаматтарына ай сайынғы төлем түрінде әлеуметтік көмек тағайындау»

15 минут

20 минут

10 жұмыс күні

«Инфляция деңгейінің есебімен нақты енгізілген міндетті зейнетақы жарналары, міндетті кәсіби зейнетақы жарналары және зейнетақы жинақтарының сомасымен арасындағы айырмашылықты төлеу»

15 жұмыс күні

Қаржыландыру көздері және төлем түрлері

Ведомствоаралық есептеу орталығының негізгі міндеті зейнетақы және жәрдемақыларды уақытылы төлеу болып табылады. Қаржыландыру Республикалық бюджеттен (бұдан әрі – РБ) және Мемлекеттік әлеуметтік сақтандыру қорынан (бұдан әрі – МӘСҚ) жүргізіледі.

Республикалық бюджеттен:

– зейнетақы;

– базалық зейнетақы төлемі;

– мемлекеттiк әлеуметтiк жәрдемақылар:

– мүгедектiгi бойынша;

– асыраушысынан айрылу жағдайы бойынша;

– жасына байланысты берiлетiн;

–мемлекеттiк арнайы жәрдемақы:

– жерасты және ашық кен жұмыстарында, еңбек жағдайлары ерекше зиянды және ерекше ауыр жұмыстарда iстеген тұлғаларға (№1 тізім бойынша);

– еңбек жағдайлары зиянды және ауыр жұмыстарда iстеген тұлғаларға

( №2 тізім бойынша);

- балалары бар отбасыларға жәрдемақы:

– бала тууына байланысты бiр жолғы жәрдемақы;

– бала бiр жасқа толғанға дейiн оның күтiмiне байланысты жәрдемақы;

– мүгедек баланы (мүгедек балаларды) он сегіз жасқа дейін тәрбиелеуші анаға немесе әкеге, ұл бала (қыз бала) асырап алушыға, қорғаншыға (қамқоршыға) мемлекеттік жәрдемақы;

- «Батыр ана» атағы бар Алтын және Күміс Алқа белгісімен марапатталған, 1 және 2 дәрежелі «Ана даңқы» орденімен марапатталған көп балалы аналар;

- кәмелетке толмаған бірге тұратын төрт және одан да көп балалары бар көп балалы отбасылар;

– арнайы мемлекеттiк жәрдемақы:

– Ұлы Отан соғысының қатысушылары мен мүгедектері;

– Ұлы Отан соғысының қатысушылары мен мүгедектеріне теңестірілген тұлғалар;

– Ұлы Отан соғысында қаза тапқан жауынгерлердiң жесірлері;

– Қайтыс болған Ұлы Отан соғысы мүгедектері мен мүгедектік тобы бар қатысушыларының әйелдері (ерлері);

– Кеңес Одағының Батырлары, Социалистiк Еңбек Ерлерi, үш дәрежелi Даңқ, үш дәрежелi Еңбек Даңқы ордендерiнiң иегерлерi, “Қазақстанның ғарышкер-ұшқышы” құрметтi атағына ие болған адамдар;

– Қаза тапқан әскери қызметшілердің отбасылары;

– Ұлы Отан соғысы жылдарында ордендермен және медальдармен марапатталған адамдар, сондай-ақ 1941 жылғы 22 маусым – 1945 жылғы 9 мамыр аралығында кемiнде алты ай жұмыс iстеген (әскери қызмет өткерген) адамдар;

– ЧАЭС апат салдарын жоюға қатысушылар;

– 1,2,3 топтың мүгедектері, 16 жасқа дейінгі мүгедек балалар;

– Саяси қуғын-сүргін құрбандары, мүгедек болып қалған немесе зейнеткер болып табылатын саяси қуғын-сүргіннен зардап шеккен адамдар;

– Қазақстан Республикасының алдында ерекше сіңірген еңбегі үшін зейнетақы алатын тұлғалар.

– Жерлеуге арналған бір жолғы төлемақы;

- Семей ядролық сынақ полигонында ядролық сынақтың салдарынан зардап шеккен азаматтарға бірреттік мемлекеттік ақшалай өтемақы;

- банкрот салдарынан жойылған, заңды тұлғалармен өміріне және денсаулығына тигізілген зиянның орнын толтыру бойынша капитализация кезеңі аяқталған соң төлемдерді Қазақстан Республикасының азаматтарына ай сайынғы төлем түрінде әлеуметтік көмек;

- инфляция деңгейінің есебімен нақты енгізілген міндетті зейнетақы жарналары, міндетті кәсіби зейнетақы жарналары және зейнетақы жинақтарының сомасымен арасындағы айырмашылықты төлеу

2018 жылға әлеуметтік индикаторлар

Айлық есептік көрсеткіш (АЕК) – 2 405 теңге;

Ең төменгі зейнетақы – 33 745 теңге;

Ең төменгі күнкөріс деңгейі (ЕТКД) – 28 284 теңге;

Базалық зейнетақы төлемі – 15 274 теңге;

Еңбекақының ең төменгі мөлшері – 28 284 теңге.

Қазақстан Республикасының 2017 жылғы 30 қарашадағы «2018 – 2020 жылдарға арналған республикалық бюджет туралы» № 113-VI Заңына сәйкес 2018 жылғы 1 қаңтардан тағайындалған зейнетақы төлемдері 8 процентке өсті.

2018 жылғы 1 қаңтардан бастап барлық зейнеткерлердің, соның ішінде жасына байланысты зейнетақы төлемдерін алушылардың алып отырған зейнетақы төлемдерінің көлемінен зейнетақы мөлшері 8 процентке өсті.

2018 жылғы 01 қаңтарға мемлекеттік базалық зейнетақы төлемдерінің көлемі 2017 жылы алынған төлемнен 6%-ға көтерілді және 15 274 теңгені құрады.

2018 жылғы 01 қаңтардан ең төменгі күнкөріс деңгейінің өзгеруіне байланысты мүгедектігі, асыраушысынан айырылу бойынша және жасына байланысты мемлекеттік әлеуметтік жәрдемақылардың мөлшері өзгерді.

№1 және №2 Тізімдері бойынша мемлекеттік арнайы жәрдемақылардың мөлшері, тууға байланысты бір реттік мемлекеттік жәрдемақы және 1 жасқа дейінгі бала күтіміне байланысты ай сайынғы жәрдемақы АЕК мөлшерінің өсуіне байланысты көтерілді.

Он сегіз жасқа дейінгі мүгедек-баланы тәрбиелеушіге, қамқоршысына, асырап алушысына, анасына немесе әкесіне жәрдемақы 2018 жылғы 1 қаңтардан 1,05 * ЕТЖМ, яғни 29699 теңгені құрайды.

Зейнетақы төлемдерін есептеу үшін кіріс мөлшерінің ең жоғарғы шектеуі 46 АЕК (2 405 теңге х 46 = 110 630 теңге).

Облыс бойынша зейнетақы төлемдерінің орташа мөлшері (қарулы күштер құрылымдарын есепке алғанда) – 57 254 теңгені құрайды, ең төменгі мөлшер 33 745 теңгеге дейін көтерілді, ең жоғары мөлшер 82973 теңгеге өсті.

Жалпы саннан ең төменгі зейнетақыны - 1016 адам немесе 0,87% алады.

Еңбек өтілі толық емес – 13215 адам немесе 11,3% .

Ең жоғары мөлшерде зейнетақыны – 0 адам немесе жалпы санының 0 %-ы, 18 727 адам ең жоғары зейнетақы мөлшерінен жоғары немесе 16,1%-ы, зейнетақының орташа және жоғары мөлшерін 57 181 адам немесе 49,0%-ы алады.

Базалық зейнетақы төлемдерінің мөлшері 15 274 теңгені құрады, бұл төлемді облыс бойынша – 116 339 адам алады.

Баланың тууына байланысты бір реттік мемлекеттік жәрдемақының мөлшері – 91 390 теңгеге, ал төртінші және одан да көп бала туғанда – 151 515 теңгеге көтерілді.

Бала бір жасқа толғанға дейін оның күтімі бойынша жәрдемақы мөлшері:

МӘСҚ-дан:

әлеуметтiк аударымдар жүргiзiлген мiндеттi әлеуметтiк сақтандыру жүйесiне қатысушы әлеуметтiк тәуекел жағдайлары басталған кезде әлеуметтiк төлемге құқығы бар.

Мiндеттi әлеуметтiк сақтандырудың түрлерi:

– еңбек ету қабiлетiнен айрылу жағдайына;

– асыраушысынан айрылу жағдайына;

– жұмысынан айрылу жағдайына;

– жүктiлiгiне және босануына байланысты табысынан айрылу жағдайына;

– жаңа туған баланы (балаларды) асырап алуына байланысты табысынан айрылу жағдайына;

– бала бiр жасқа толғанға дейiн оның күтiмiне байланысты табысынан айрылу жағдайына.

2018 жылғы 1 қаңтардан бастап еңбек ету қабілетінен айырылу жағдайына және асыраушысынан айырылу жағдайына тағайындалған әлеуметтік төлемдер мөлшері 16 %-ға ұлғайды.

Негіздеме: Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2017 жылғы 13 желтоқсандағы «2018 жылғы 1 қаңтардан бастап мемлекеттік әлеуметтік сақтандыру қорынан әлеуметтік төлемдер мөлшерінің өсуі туралы» № 830 қаулысы.

2013 жылғы 21 маусымдағы ҚР-ның «Қазақстан Республикасындағы зейнетақымен қамсыздандыру туралы» Заңына сәйкес 2018 жылғы 1 қаңтардан 2018 жылдан 2027 жылға дейінгі аралықта әйелдердің зейнеткерлік жасын кезеңмен ұлғайтуды қарастыратын норма күшіне енді. Ол 10 жыл барысында, жыл сайын алты айдан жүзеге асырылатын болады.

Зейнетақы жасының ұлғаюы кімдерге қатысты емес:

Қазақстанда зейнетақы жасының ұлғаюы қазіргі уақытта зейнеткерлікке ерте шығу бойынша жеңілдікке құқығы бар әйелдерге қатысты емес. Ол 5 және одан да көп баланы туып (асырап алған), оларды сегіз жасқа дейін тәрбиелеген әйелдер. Олардың зейнетақы төлемдерін алуға 53 жасқа толғанда құқығы бар. Сондай-ақ 1949 жылғы 29 тамыздан 1963 жылғы 5 шілде аралығында 5 жылдан кем емес уақыт төтенше және максималды радиациялық қауіп аймағында өмір сүрген әйелдер жасы 45-ке толғанда зейнетақы төлемдерін алуға құқылы.

Зейнетақы тағайындау үшін өтініштердің мерзімі бойынша:

Егер әйел адам 2017 жылғы 10 қарашада зейнетақы жасына (58) жетіп, 2017 жылғы 31 желтоқсанға дейін, уақытында жасы бойынша зейнетақы төлемдерін тағайындау үшін жүгінбей, тек 2018 жылдың қаңтар айында жасы бойынша зейнетақы төлемдерін тағайындауға өтінішпен және толық құжаттармен келсе, онда «ҚР зейнетақымен қамту туралы» Заңының 11 бабы 1 тармағына сәйкес, жасы – 58,6 толғанда, яғни 2018 жылдың 10.05. жүгіне алады.

Зейнетақы жасының кезеңмен көтерілу кестесі

Жыл

Зейнеткерлік жас

Туған күні

2018 жылғы 1 қаңтар

58 жас 6 ай

1960 жылғы 01.01. - 1960 жылғы 30.06.

2019 жылғы 1 қаңтар

2020 жылғы 1 қаңтар

59 жас

59 жас 6 ай

1960 жылғы 01.07. – 1960 жылғы 31.12.

1961 жылғы 01.01. - 1961 жылғы 30.06.

2021 жылғы 1 қаңтар

60 жас

1961 жылғы 01.07. – 1961 жылғы 31.12.

2022 жылғы 1 қаңтар

60 жас 6 ай

1962 жылғы 01.01. – 1962 жылғы 30.06.

2023 жылғы 1 қаңтар

61 жас

1962 жылғы 01.07. – 1962 жылғы 31.12.

2024 жылғы 1 қаңтар

61 жас 6 ай

1963 жылғы 01.01. – 1963 жылғы 31.07.

2025 жылғы 1 қаңтар

62 жас

1963 жылғы 01.07. – 1963 жылғы 31.12.

2026 жылғы 1 қаңтар

62 жас 6 ай

1964 жылғы 01.01. – 1964 жылғы 30.06.

2027 жылғы 1 қаңтар

63 жас

1964 жылғы 01.07. – 1964 жылғы 31.12.

Оған қоса, 2018 жылғы 1 шілдеден базалық зейнетақыны тағайындау механизмі өзгеретін болады. Бүгінгі таңда базалық зейнетақы зейнетақы жасына жеткен тұлғалардың барлығына бірдей, еңбек өтілі мен кірістерінен тәуелсіз тағайындалады.

Жаңа механизм базалық зейнетақыны азаматтардың 1998 жылғы 1 қаңтарға дейінгі жинақталған еңбек өтіліне және 1998 жылдан кейінгі жинақтаушы зейнетақы жүйесіне қатысу кезеңіне байланысты тағайындауды ұсынады.

2018 жылдың 1 шілдесінен бастап, егер азаматтың еңбек өтілі 33 жылдан асатын болса, базалық зейнетақының мөлшері ең төменгі күнкөріс деңгейінің (одан әрі – ЕТКД, республика бойынша) 100%-ін немесе 28 284 теңгені, 10 жылға дейінгі еңбек өтілінде - ЕТКД-нің 54%-ін немесе 15 274 теңгені, әр келесі толық жылға - 2% қосылады, 20 жыл еңбек өтілінде - ЕТКД-нің 74% немесе 20 931 теңгені құрайды.

Мысалы:

біріншіден, егер адамның еңбек кітапшасымен расталған 1998 жылғы 1 қаңтарға дейінгі 20 жыл еңбек өтілі болса, екіншіден, Мемлекеттік корпорацияның Бірыңғай есеп орталығымен (бұрынғы ЗТМО) расталған жинақтаушы зейнетақы қорына міндетті зейнетақы жарналары аударылған 1998 жылдан кейінгі 15 жыл еңбек өтілі болса.

Бұл жағдайда базалық зейнетақыны тағайындау үшін жалпы еңбек өтілі 35 жылды (20 жыл еңбек өтілі + 15 жыл жинақтаушы зейнетақы жүйесіне қатысуы) құрайды. 2018 жылдың 1 қаңтарынан базалық зейнетақы көлемі бір ең төменгі күнкөріс деңгейін құрайды, яғни 28 284 теңге.

Бұл өзгерістер біздің облыста зейнетақы алып отырған барлық 115 мың зейнеткерге және келесі жылы зейнеткерлік жасқа жететін адамдарға қатысты. Бүгінгі таңда бізбен барлық зейнетақы істері қайта қаралып, қайта есептеулер әзірленіп, қосымша қаражатқа қажеттілік анықталды. Қайта есептеуге зейнеткерлерден қосымша құжат талап етілмейді, зейнетақы ісіндегі және Мемлекеттік корпорацияның Бірыңғай есеп орталығындағы бар ақпарат жеткілікті екендігін атап өткен жөн.

Базалық зейнетақы азаматтармен ортақ бекітілген жасқа жеткен кезде тағайындалатын болады: ер адамдар үшін – 63 жас, 2018 жылдан бастап әйел адамдар үшін 58 жас және 6 ай.

Жүктілігіне және босануына, жаңа туған баланы (балаларды) асырап алуына байланысты табысынан айырылған жағдайларда берілетін әлеуметтік төлем

Жүктілігіне және босануына байланысты табысынан айырылған жағдайларда әлеуметтік сақтандыру 2008 жылғы 1 қаңтардан бастап жұмыс істейтін әйелдерге ана мен баланы қолдау үшін енгізілді. «Міндетті әлеуметтік сақтандыру туралы» Заңға сәйкес әлеуметтiк аударымдар жүргiзген мiндеттi әлеуметтiк сақтандыру жүйесiне (МӘСЖ) қатысушысының Мемлекеттік әлеуметтік сақтандыру қорының (бұдан әрі – Қор) қаражатынан әлеуметтік төлемақыларды алуға құқығы бар.

“Әлеуметтік төлемақыны тағайындауға Зейнетақы төлеу жөніндегі мемлекеттік орталықтың бөлімшесіне (бұдан әрі – ЗТМО) тіркелген жері бойынша жүгіну қажет.

Жүктілігіне және босануына, жаңа туған баланы (балаларды) асырап алуына байланысты табысынан айырылған жағдайларда әлеуметтік төлемақыны тағайындау үшін өтінішке мыналар қоса беріледі:

1) жеке тұлғасын куәландыратын құжат (түпнұсқасы);

2) тұрғылықты жері туралы мәлімет (мекенжай анықтамасы); – (түпнұсқасы);

3) жүктілігіне және босануына, жаңа туған баланы (балаларды) асырап алуына байланысты уақытша еңбеккке жарамсыздығы туралы парағы (парақтары);

4) банктік операциялардың жеке түрлерін жүзеге асыратын банктерде және (немесе) ұйымдарда ашылған банктік шот нөмірі немесе түзету мекемесінің бар болуы туралы бақылау шотының (ашылған 20-белгілік есепшот туралы хабарлама – түпнұсқасы және көшірмесі) нөмірі туралы мәліметтер;

5) өздігінен қызмет атқаратын тұлғалар үшін қосымша:

– жеке кәсіпкер ретінде мемлекеттік тіркеу туралы куәлік көшірмесі;

– салық органдарымен берілген бюджетке төленетін салықтар және басқа міндетті төлемдер бойынша салыстыру актісі

Бала бір жасқа толғанға дейін оның күтіміне байланысты төленетін әлеуметтік төлем

Ана мен баланы міндетті әлеуметтік сақтандыру 2008 жылғы 1 қаңтардан бастап жұмыс істейтін әйелдер үшін енгізілді.

Бала бір жасқа толғанға дейін оның күтіміне байланысты табысынан айырылған жағдайда төленетін әлеуметтік төлем баланың тууы туралы куәлігінде көрсетілген туған күнінен бастап ол бір жасқа толған күнді қоса алғандағы мерзімге дейін тағайындалады. Бір жасқа толмаған бала қайтыс болған жағдайда әлеуметтік төлемдер қайтыс болған айға қоса төленеді.

Бала бір жасқа толғанға дейін оның күтіміне байланысты табысынан айырылған жағдайда төленетін әлеуметтік төлем екі және одан да көп бала туған кезде әр балаға жеке тағайындалады.

Бала бір жасқа толғанға дейін оның күтімі бойынша әлеуметтік төлемақыны тағайындау үшін міндетті әлеуметтік сақтандыру жүйесінің (МӘСЖ) қатысушысы Зейнетақы Зейнетақы төлеу жөніндегі мемлекеттік орталықтың бөлімшесіне (бұдан әрі – ЗТМО) тіркелген жері бойынша жүгінеді.

Өтінішке мынадай құжаттар қоса беріледі:

1) жеке басын куәландыратын құжат (түпнұсқа);

2) тұрғылықты жері туралы мәлімет (мекенжай анықтамасы) – (түпнұсқасы);

3) Баланың (балалардың) туу туралы куәлігінің көшірмесі немесе туу туралы актілер жазбасынан көшірме;

4) банктік операциялардың жеке түрлерін жүзеге асыратын банктерде және (немесе) ұйымдарда ашылған банктік шот нөмірі немесе түзету мекемесінің бар болуы туралы бақылау шотының (ашылған 20-білгілік есепшот туралы хабарлама – түпнұсқасы және көшірмесі) нөмірі туралы мәліметтер;

5) Егер бір жасқа дейін ұл баланы (қыз баланы) асырап алған жағдайда – қамқоршылық және қорғаншылық бойынша функцияны жүзеге асыратын органмен берілген баланы (балаларды) (ұл баланы, қыз баланы) асырап алу туралы сот шешімі үзіндісінің көшірмесі;

Павлодар облысы бойынша «ӘТВЕО» департаментінің құрылымдық бөлімшелері

Құрылымның атауы

Құрылымның орналасқан заңды мекенжайы

Қаланың коды және
телефон номері

Жұмыс кестесі

Павлодар облысы бойынша «ӘТВЕО» департаменті

Павлодар қаласы,

Жеңіс алаңы, 17

pavlodar@gcvp.kz

pavlodar02@gcvp.kz

8-7182

704408

704409

704410

704411

704412

704413

Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес мейрам күндері мен демалыс күндерінен басқа күндері дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда сағат 09.00-ден 18.30-ге дейін, үзіліс уақыты – сағат 13.00-ден 14.30-ге дейін.

Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметтерді көрсету нәтижелерін беру ХҚКО бөлімдерінің ғимараттарында дүйсенбіден сенбіні қоса есептегенде Павлодар қаласы, Исиналиев көшесі, 24; Павлов көшесі, 48; Кутузов көшесі, 283/1 мекенжайлары бойынша жүзеге асырылады.

Павлодар облысы бойынша «ӘТВЕО» департаментінің Ақсу аудандық бөлімшесі

Ақсу қаласы,

Астана көшесі, 26 pavlodar01@gcvp.kz

8-71837

49940

Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес мейрам күндері мен демалыс күндерінен басқа күндері дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда сағат 09.00-ден 18.30-ге дейін, үзіліс уақыты – сағат 13.00-ден 14.30-ге дейін.

Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметтерді көрсету нәтижелерін беру ХҚКО бөлімінің ғимаратында дүйсенбіден сенбіні қоса есептегенде Ақсу қаласы, Ленин көшесі, 10 мекенжайы бойынша сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін жүзеге асырылады.

Павлодар облысы бойынша «ӘТВЕО» департаментінің Екібастұз қалалық бөлімшесі

Екібастұз қаласы,

К. Пішенбаев көшесі, 6

pavlodar03@gcvp.kz

8-7187

799990

Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес мейрам күндері мен демалыс күндерінен басқа күндері дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда сағат 09.00-ден 18.30-ге дейін, үзіліс уақыты – сағат 13.00-ден 14.30-ге дейін.

Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметтерді көрсету нәтижелерін беру ХҚКО бөлімінің ғимаратында дүйсенбіден сенбіні қоса есептегенде Екібастұз қаласы, М.Жүсіп көшесі, 92/2 мекенжайы бойынша сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін жүзеге асырылады.

Павлодар облысы бойынша «ӘТВЕО» департаментінің Ақтоғай аудандық бөлімшесі

Ақтоғай ауылы,

Мүткенов көшесі, 12А

pavlodar04@gcvp.kz

8-71841

79920

Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес мейрам күндері мен демалыс күндерінен басқа күндері дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда сағат 09.00-ден 18.30-ге дейін, үзіліс уақыты – сағат 13.00-ден 14.30-ге дейін.

Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметтерді көрсету нәтижелерін беру ХҚКО бөлімінің ғимаратында дүйсенбіден сенбіні қоса есептегенде Ақтоғай ауылы, Абай көшесі, 72 мекенжайы бойынша сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін жүзеге асырылады.

Павлодар облысы бойынша «ӘТВЕО» департаментінің Баянауыл аудандық бөлімшесі

Баянауыл ауылы,

Сәтбаев көшесі, 55

pavlodar05@gcvp.kz

8-71840

79950

Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес мейрам күндері мен демалыс күндерінен басқа күндері дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда сағат 09.00-ден 18.30-ге дейін, үзіліс уақыты – сағат 13.00-ден 14.30-ге дейін.

Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметтерді көрсету нәтижелерін беру ХҚКО бөлімінің ғимаратында дүйсенбіден сенбіні қоса есептегенде Баянауыл ауылы, Сатпаев көшесі, 49 мекенжайы бойынша сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін жүзеге асырылады.

Павлодар облысы бойынша «ӘТВЕО» департаментінің Железин аудандық бөлімшесі

Железинка ауылы,

Әуезов көшесі, 54

pavlodar06@gcvp.kz

871831

79960

Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес мейрам күндері мен демалыс күндерінен басқа күндері дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда сағат 09.00-ден 18.30-ге дейін, үзіліс уақыты – сағат 13.00-ден 14.30-ге дейін.

Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметтерді көрсету нәтижелерін беру ХҚКО бөлімінің ғимаратында дүйсенбіден сенбіні қоса есептегенде Железин ауылы, Торайғыров көшесі, 58 мекенжайы бойынша сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін жүзеге асырылады.

Павлодар облысы бойынша «ӘТВЕО» департаментінің Ертіс аудандық бөлімшесі

Ертіс ауылы,

2-Набережная көшесі, 44

pavlodar07@gcvp.kz

871832

79970

Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес мейрам күндері мен демалыс күндерінен басқа күндері дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда сағат 09.00-ден 18.30-ге дейін, үзіліс уақыты – сағат 13.00-ден 14.30-ге дейін.

Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметтерді көрсету нәтижелерін беру ХҚКО бөлімінің ғимаратында дүйсенбіден сенбіні қоса есептегенде Ертіс ауылы, И.Байзаков көшесі, 14 мекенжайы бойынша сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін жүзеге асырылады.

Павлодар облысы бойынша «ӘТВЕО» департаментінің Качир аудандық бөлімшесі

Тереңкөл ауылы,

Елгин көшесі, 128

pavlodar08@gcvp.kz

871833

79980

Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес мейрам күндері мен демалыс күндерінен басқа күндері дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда сағат 09.00-ден 18.30-ге дейін, үзіліс уақыты – сағат 13.00-ден 14.30-ге дейін.

Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметтерді көрсету нәтижелерін беру ХҚКО бөлімінің ғимаратында дүйсенбіден сенбіні қоса есептегенде Тереңкөл ауылы, Тургенев көшесі, 85А мекенжайы бойынша сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін жүзеге асырылады.

Павлодар облысы бойынша «ӘТВЕО» департаментінің Лебяжі аудандық бөлімшесі

Аққу ауылы,

С.Хамзин көшесі, 4

pavlodar09@gcvp.kz

871839

79938

Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес мейрам күндері мен демалыс күндерінен басқа күндері дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда сағат 09.00-ден 18.30-ге дейін, үзіліс уақыты – сағат 13.00-ден 14.30-ге дейін.

Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметтерді көрсету нәтижелерін беру ХҚКО бөлімінің ғимаратында дүйсенбіден сенбіні қоса есептегенде Аққу ауылы, Ташимов көшесі, 114 мекенжайы бойынша сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін жүзеге асырылады.

Павлодар облысы бойынша «ӘТВЕО» департаментінің Май аудандық бөлімшесі

Көктөбе ауылы,

Абылайхан көшесі, 28

pavlodar10@gcvp.kz

871838

79909

Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес мейрам күндері мен демалыс күндерінен басқа күндері дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда сағат 09.00-ден 18.30-ге дейін, үзіліс уақыты – сағат 13.00-ден 14.30-ге дейін.

Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметтерді көрсету нәтижелерін беру ХҚКО бөлімінің ғимаратында дүйсенбіден сенбіні қоса есептегенде Көктөбе ауылы, Сейфуллин көшесі, 13 мекенжайы бойынша сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін жүзеге асырылады.

Павлодар облысы бойынша «ӘТВЕО» департаментінің Павлодар аудандық бөлімшесі

Павлодар қаласы,

Мир көшесі, 22А

pavlodar11@gcvp.kz

87182

703737

Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес мейрам күндері мен демалыс күндерінен басқа күндері дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда сағат 09.00-ден 18.30-ге дейін, үзіліс уақыты – сағат 13.00-ден 14.30-ге дейін.

Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметтерді көрсету нәтижелерін беру ХҚКО бөлімінің ғимаратында дүйсенбіден сенбіні қоса есептегенде Павлодар қаласы, Толстой көшесі, 10 мекенжайы бойынша сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін жүзеге асырылады.

Павлодар облысы бойынша «ӘТВЕО» департаментінің Успен аудандық бөлімшесі

Успенка ауылы

Терешкова көшесі, 24

pavlodar12@gcvp.kz

871834

79997

Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес мейрам күндері мен демалыс күндерінен басқа күндері дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда сағат 09.00-ден 18.30-ге дейін, үзіліс уақыты – сағат 13.00-ден 14.30-ге дейін.

Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметтерді көрсету нәтижелерін беру ХҚКО бөлімінің ғимаратында дүйсенбіден сенбіні қоса есептегенде Успен ауылы, Тәуелсіздікке 10 жыл көшесі, 30 мекенжайы бойынша сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін жүзеге асырылады.

Павлодар облысы бойынша «ӘТВЕО» департаментінің Шарбақты аудандық бөлімшесі

Шарбақты ауылы,

1 Май көшесі, 24

pavlodar13@gcvp.kz

871836

79999

Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес мейрам күндері мен демалыс күндерінен басқа күндері дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда сағат 09.00-ден 18.30-ге дейін, үзіліс уақыты – сағат 13.00-ден 14.30-ге дейін.

Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметтерді көрсету нәтижелерін беру ХҚКО бөлімінің ғимаратында дүйсенбіден сенбіні қоса есептегенде Шарбақты ауылы, В.Е.Чайко көшесі, 45 мекенжайы бойынша сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін жүзеге асырылады.

ХҚКО-ға жүгіну арқылы Сіз келесі мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді ала аласыздар:

1. «Құзыретті мекемеден зейнетақы төлемдерін тағайындау»;

2. «Мемлекеттік базалық зейнетақы төлемдерін тағайындау»;

3. «Мүгедектігі бойынша, асыраушысынан айырылу жағдайы бойынша және жасына байланысты мемлекеттік әлеуметтік жәрдемақылар тағайындау»;

4. «Мемлекеттік арнайы жәрдемақылар тағайындау»;

5. «Әлеуметтік тәуекелдер жағдайына әлеуметтік төлемдерді тағайындау: еңбек ету қабілетінен айырылу, асыраушысынан айырылу, жұмысынан айырылу, жүктілігі және босануына байланысты кірісін жоғалту, жаңа туған баланы асырап алумен байланысты кірісін жоғалту, бір жасқа толғанға дейін бала күтіміне байланыстыкірісті жоғалту»;

6. «Бала тууына және оның күтімі бойынша жірдемақыны тағайындау»;

7. «Арнайы мемлекеттік жәрдемақы тағайындау туралы»;

8. «Мүгедек баланы тәрбиелеп отырған анаға немесе әкеге, бала асырап алушыға, қорғаншыға (қамқоршыға) жәрдемақы тағайындау»;

9. «Жерлеуге бірреттік төлем тағайындау»;

10. «Банкроттық салдарынан таратылған заңды тұлғалар қызметкерлердiң өмiрi мен денсаулығына келтiрген зиянды өтеу жөнiндегi төлемдердi капиталдандыру кезеңi аяқталғаннан кейiн Қазақстан Республикасының азаматтарына ай сайынғы төлемдер түрінде әлеуметтік көмекті тағайындау»;

11. «Инфляция деңгейінің есебімен міндетті кәсіби зейнетақы жарналары, нақты енгізілген міндетті зейнетақы жарналары сомасы мен зейнетақы жинақтарының сомасы арасындағы айырмашылықты төлеу».

Тұрғындардың назарына!

Сенім телефоны

Павлодар облысы бойынша «Әлеуметтік төлемдерді ведомствоаралық есептеу орталығы» департаментінде зейнетақымен қамсыздандыру, жұмысты ұйымдастыру, зейнетақы және жәрдемақы төлемдерін уақытылы төленуі мәселелері бойынша сенім телефонының жұмысы ұйымдастырылған, сондай-ақ «ӘТВЕО» департаменті жұмыскерлерінің заңға қайшы іс-әрекеттері бойынша күнделікті, сенбі және жексенбіден басқа күндері, сағат 09.00-ден 18.30 дейін (8 7182) 70-44-01 сенім телефоны арқылы жүгінуге болады.

Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және қажетті құжаттар тізімін туралы толық ақпаратты табуға болады:

– Министрдің 2015 жылғы 28 сәуірдегі «Халықты әлеуметтік қорғау саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту туралы» № 279 бұйрығы;

– Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму Министрлігінің интернет-ресурсында –www.enbek.gov.kz;

– «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕАҚ-ның интернет-ресурсында (Астана қ.) –www.gcvp.kz;

– «ӘТВЕО» департаментінің және оның бөлімшелерінің ақпараттық стендтерінде.

Құрметті қызметті алушылар!

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» (бұдан әрі – Қоғам) коммерциялық емес акционерлік қоғамының жұмыскерлері Сізден материалдық табыс алуға арандатса, пара бопсалауына ұшырасаңыз немесе сыбайлас жемқорлық көріністерінің куәсі болсаңыз, Сізден Қоғамдық басқару аппаратының басшысына келесі байланыс номерлері бойынша қоңырау шалуларыңызды сұраймыз:

-«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамының Басқару аппараты: тел. 8 (7172) 55-21-00, мекенжайы: Астана қаласы, Кравцов көшесі, 18.

-«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамының филиалы – Павлодар облысы бойынша «Әлеуметтік төлемдерді ведомствоаралық есептеу орталығы» департаменті: тел. 8 (7182) 70-44-00, 8 (7182) 70-44-01, мекенжайы: Павлодар қаласы, Жеңіс алаңы, 17.

Бірыңғай 1411 қысқа номеріне қалалық және ұялы телефондары арқылы тегін қоңырау шалып, Сіз келесі мәселелер бойынша кеңес ала аласыз:

– еңбек қатынастары;

– халықты жұмыспен қамту;

– зейнетақымен қамтамасыз ету;

– әлеуметтік қамсыздандыру мен әлеуметтік сақтандыру.

- мүгедек-балалардың тәрбиелеуші тұлғаларға онлайн-психологиялық кеңес беруге өтінім қабылдау.

Бұдан басқа, Контакт-Орталыққа электрондық пошта ( е-mail – info@info.mintrud.kz) немесе интернет (Web порталы: www. info.mintrud.kz) аркылы өтіуге болады

Жұмыс іздеп жүрсіз бе? 1411 нөміріне ақысыз SMS хабарламаны жолдап, өзіңіздің елді мекеніңізде бос жұмыс орындары бойынша ақпарат алыныз.

Сұрау салғаннан кейін, сіздің ұялы телефоныңызға қажетті мамандық бойынша бос жұмыс орындары бар жұмыс берушілер жөніңде ақпарат жіберіледі.

SMS хабарламаның үлгісі: *жұмыс* қала коді *мамандық#

Мысалы: *жұмыс*7172*жүргізуші#

*работа*7282*мұғалім#

*работа*72834*медбике#

Сіз Қоғаммен байланыс бойынша басқармаға сенбі, жексенбі және мереке күндерінен басқа, күн сайын сағат 9.00-ден 18.30 дейін жүгіне аласыз. Сізге міндетті түрде жауап береді.

SMS хабарламаны жiберу және қабылдау – тегін.

Мүгедек балалар тәрбиелеп отырған ата-аналар үшін психологиялық көмек көрсету және консультация беру онлайн қолдау Қызметі қызмет атқаруда.

1411 тегін бірыңғай қысқа нөміріне қоңырау шала отырып, мүгедек балалар тәрбиелеп отырған ата-аналардың психологиялық көмек және консультация алу үшін кезекті брондау мүмкіндігі бар.

Мугедек-балаларды тәрбиелуеші тұлғаларға онлайн-психологиялық кеңес беру Қазақстан-Ресей медициналық университетінің мамандарымен жүзеге асырылады.

Толық ақпаратты 1411 телефоны бойынша алуға болады. Сіз қалалық және ұялы телефон аркылы қоңырау шала аласыз. Қоңырау шалу – тегін.

Онлайн-психологиялық кеңес алу үшін:

– Интернетке қосылған компьютер;

– Веб-камера

– Компьютерге қосылған микрофоны бар құлаққаптар немесе динамиктер;

– Бейнелі Skype арқылы алмасу бағдарламасы болу тиіс.

Қосылу Skype (скайп атауы) адресі: krmu1411

Мобильді телеSms-хабарлама жіберу

Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің 2015 жылғы 14 сәуірдегі №223 бұйрығына сәйкес уәкілетті орган тағайындау (тағайындаудан бас тарту) туралы шешім қабылдаған кезде Орталық бөлімшесі немесе ХҚО бөлімшесі тағайындау (тағайындаудан бас тарту) туралы хабарламаны өтініш берушінің өзі келген кезде береді немесе өтініш берушінің ұялы телефонына sms-хабарлама жіберу арқылы хабардар етеді.

Өтініш беруші Орталықтың аудандық немесе қалалық бөлімшесіне зейнетақы төлемдерін тағайындауға өтініш берген кезде sms-хабарлама келетін ұялы телефон нөмірін көрсетуге құқылы.

«Әлеуметтік төлемдерді ведомствоаралық есептеу орталығы»

департаментінің ақпараттық қызметтері

Павлодар облысы бойынша «Әлеуметтік төлемдерді ведомствоаралық есептеу орталығы» департаменті төмендегіні хабарлайды, 2015 жылғы 1 шілдеден бастап, азаматтарға қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында Мемлекеттік корпорацияның бөліміне зейнетақы мен жәрдемақы тағайындау үшін құжаттар тапсырған азаматтардың мобильді телефондарына аталған төлемді тағайындау (тағайындаудан бас тарту) жөнінде sms-хабарламалар жіберу арқылы ақпараттандыру көзделгенін хабарлайды.

Жаңа Ережелерге сәйкес, үш немесе одан да көп ай бойы банк шотында шығыс операцияларын жүргізбеген зейнетақы және жәрдемақы алушылар үшін (яғни, азаматтар шотқа аударылған зейнетақы мен жәрдемақыны алмайды) төлем тоқтатылады.

Бұл жағдайда аталмыш клиенттері зейнетақы (жәрдемақы) алмау себептерін анықтау үшін Мемлекеттік корпорацияның бөлімшесіне бару керектігі туралы да sms-хабарлама алады.

Біздің мекенжай: Қазақстан Республикасы, Павлодар облысы, Павлодар қаласы, Жеңіс алаңы, 17.

Оған қоса Мемлекеттік корпорациямен, композиттік қызмет (бір өтініш) жолымен қажетті мемлекеттік қызметтердің жиынтығын алуға бағытталған «бір өтініш» қағидасы тұрақты түрде енгізілді және жандандырылуда.

Әлеуметтік сақтандыру жүйесінің қатысушысы болып табылатын қазақстандықтар үшін «Азаматтарды жұмыссыз ретінде тіркеу және жұмысын жоғалту бойынша әлеуметтік төлемдерді тағайындау», «Мүгедектікті анықтау және Республикалық бюджеттен мүгедектігі бойынша мемлекеттік әлеуметтік жәрдемақы және арнайы мемлекеттік жәрдемақы, сондай-ақ МӘС бөлімшелерінен МӘСҚ-дан еңбекке жарамдылығын жоғалту бойынша әлеуметтік төлемдерді тағайындау» сияқты композиттік қызметтер әрекет етеді.

Азаматтарды жұмыссыз ретінде есепке алу және жұмысынан айырылу жағдайына байланысты әлеуметтік төлем тағайындау рәсімдері екі қызметті де бір мезгілде тұрғылықты мекенжай бойынша Еңбекпен қамту орталығына жүгіну арқылы алумен әлдеқайда жеңілдеген. Өтінішті қабылдаған кезде адамға бірегейлендіру үшін жеке басының куәлігі және қаражат аудару үшін банк реквизиттері қажет, қалған барлық ақпараттарды орындаушы жеке тұлғалардың мемлекеттік деректер қоры ақпараттық жүйесінен электронды үкімет шлюзі арқылы және еңбек нарығы қорынан алады. 2017 жылдың 12 айы ішінде Павлодар облысы бойынша 464 жұмыссыз аталмыш қызметті пайдаланған.

Композиттік қызмет мүгедектікті анықтау және жәрдемақы тағайындау рәсімдерін әлдеқайда жеңілдетеді. ҚР Еңбек және тұрғындарды әлеуметтік қорғау министрі мен «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының бірлесіп атқарған жұмысы қазақстандықтар үшін мемлекеттік жәрдемақыны алуды жеңілдетуге бағытталған. Бұған дейін адам мүгедектігін анықтау үшін медико-әлеуметтік сараптама бөліміне барған. Одан кейін ғана барып ӘТВЕО бөлімшесіне (бұрынғы – ЗТМО) әлеуметтік жәрдемақы тағайындауға жүгіне алған. Енді медико-әлеуметтік сараптама бөліміне келіп, мүгедектігін анықтағаннан кейін азамат бір өтінішпен үш мемлекеттік қызметке - мемлекеттік әлеуметтік жәрдемақы (МӘЖ) және республикалық бюджеттен мүгедектігі бойынша арнайы мемлекеттік жәрдемақы (АМЖ), сондай-ақ «Мемлекеттік әлеуметтік сақтандыру қоры» АҚ-дан еңбекке қабілеттілігін жоғалту жағдайы бойынша әлеуметтік төлемге бере алады. Ақпарат өтініште банктік есеп-шоттың көрсетілуімен автоматты түрде ӘТВЕО бөлімшесіне жіберіледі.

Әділет министрлігі және мүгедектің орталықтандырылған деректер базасының ақпараттық жүйесін интеграциялаудың нәтижесінде өтініш қабылдауда қағаздық құжат айналымы жойылды, жеке куәлігін растайтын құжат, тұрғылықты мекенжай бойынша тіркеу туралы мәліметтерді жеке тұлғалардың мемлекеттік деректер қоры ақпараттық жүйесінен электронды үкімет шлюзі арқылы алады.

2017 жылдың 16 қаңтарынан бастап Павлодар облысы көлемінде экс-аймақтық қағидаты бойынша Мемлекеттік корпорацияның фронт-офистерінде «Мемлекеттік әлеуметтік сақтандыру қоры» АҚ және республикалық бюджеттен бала тууына, бала бір жасқа толғаға дейін тағайындалатын жәрдемақыға өтініш қабылдаудың композиттік қызметі енгізілді.

Мысалы: Н.П.Иванова Екібастұз қаласында тіркеулі, бала Павлодар қаласындағы перзентханада туды. Н.П.Иванова жәрдемақы тағайындауға Павлодар облысының ХҚКО-ның кез-келген бөліміне өтініш бере алады. Мемлекеттік корпорацияның бөлімі тағайындау және төлем нақты тіркелу орны бойынша, яғни Екібастұз қаласында жүргізілетін болады.

Сондай-ақ, 2017 жылдың 16 қаңтарынан бастап «Қайтыс болуды тіркеу» және «Жерлеуге бірреттік төлем тағайындау» бойынша композиттік қызмет пилоттық жобасы енгізілді. Қайтыс болған адамды тіркеуге жүгінген тұлға, егер қайтыс болған адам жасы бойынша зейнетақы алушыдан басқа, аталмыш елдімекенде зейнетақы немесе жәрдемақы алушы болып табылса, қайтыс болуды тіркеуге және жерлеуге бір реттік төлемді тағайындау үшін бір мезетте өтініш бере алады.

2018 жылдың 1 қаңтардағы жағдай бойынша Павлодар облысы көлемінде экс-аймақтық қағидаты бойынша 471 өтініш қабылданды, ал «Қайтыс болуды тіркеу» және «Жерлеуге бірреттік төлем тағайындау» композиттік қызметі бойынша 596 өтініш қабылданды.

2017 жылдың 8 тамызынан зейнетақы төлемдерін алдын ала есептеу және кеңес беру бойынша «Әлеуметтік төлемдерді ведомствоаралық есептеу орталығы» департаментінде пилоттық жобаны (бұдан әрі – Пилоттық жоба) енгізу жүзеге асырылды.

Аталмыш пилоттық жобаны тестілеу – мемлекеттік қызметті жедел көрсетуге алғашқы қадам.

Пилоттық жоба әлеуетті зейнеткерлердің зейнеткерлік жасқа толуға дейін үш ай бұрын, әйелдерге – 58 жас, ер адамдарға 63 жас

жасы бойынша зейнетақы төлемдерін алдын ала есептеуге және кеңес алуға жүгінуді қарастырған.

Осындай жолмен, біз болашақ зейнеткерлерге зейнетақы төлемдерін алдын ала есептей алатындығы жөнінде еске салу бойынша бастамашы болып отырмыз.

Әлеуметті зейнеткерлерде жасы бойынша зейнетақы төлемдерін тағайындауға жүгінуден бұрын төмендегі мүмкіндіктері туындап отыр:

-еңбек өтілін есептеу үшін қажетті құжаттардағы келіспеушіліктерді жоюға;

-қажет болған жағдайда мемлекеттік мекемеге қосымша құжаттарды растау үшін жүгінуге (мұрағат анықтама, сот шешімі және т.б.);

-міндетті зейнетақы жарналардың орталықтандырылған базасы деректері бойынша кірістің тиімді кезеңін ұсынуға.

Сондай-ақ, әлеуетті зейнеткерлердің зейнеткерлік жасқа жетуден үш ай бұрын жүгінуі үшін zeinetker@goscorp.kz электронды мекенжайында қарастырылған.

Аталмыш пилоттық жоба аясында 2018 жылдың 1 қаңтарындағы жағдай бойынша 1 368 адам кеңес алған.

2017 жылғы 1 шілдеден бастап ӘТВЕО департаментімен міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру жүйесін енгізумен байланысты міндетті әлеуметтік медициналық жарналар мен шегерімдерді төлеуші заңды тұлғаларға кеңес беру бойынша жұмыстар жүзеге асырылуда, қате (артық) аударылған міндетті әлеуметтік медициналық жарналарды қайтаруға өтініштер қабылданады. 2018 жылғы 1 қаңтардағы жағдай бойынша 480 кеңес берілді, қате аударылған міндетті әлеуметтік медициналық жарналарды қайтаруға 42 өтініш қабылданды.

2018 жылдың 1 қаңтарынан Мемлекеттік корпорацияда «Баланың дүниеге келуі» белсенді қызметі енгізілді.

Бала тууына байланысты жедел қызмет дегеніміз не?

Бұл үйден шықпай баланың туу туралы куәлігін алу, оны бала-бақшаға кезекке қою және SMS-хабарламаға жауап алу көмегімен жәрдемақы алу.

Бұл қызмет кімге көрсетіледі?

Бұл қызмет мобильді азаматтар қорында тіркелген қайта бала туған аналарға көрсетіледі.

Аталмыш қызметті қалай алуға болады?

Қызметті 1414 қысқа нөмірінен келетін SMS-хабарламаға келетін жауаптың көмегімен алуға болады.

Қашан алғашқы SMS-хабарлама түседі?

Бірінші хабарлама бала туған сәттен бастап тәулік барысында түседі.

SMS-хабарламаға жауапты қаншалықты ұзақ күту керек?

Жауап 3 күн барысында күтіледі. Егер көрсетілген кезеңде жауап келмесе, қызметті алушыға ХҚКО-ға жүгіну керек.

SMS-хабарламаға қалай жауап беру керек?

Әр түскен SMS-хабарламада жауаптың толық суреттемесі бар, сол арқылы сұраққа нақты жауап алуға болады. Хабарламаны ешбір тырнақшасыз, әріп алдындағы алшақтықсыз ағылшынның бас R әрпінен бастау керек. Жауап қате болған жағдайда қате туралы SMS-хабарлама түседі және қайта жауап беру ұсынылатын болады.

Жауап үлгісі: R 1 2 1

Қызметті алу барысында қандай шектеулер бар?

Қызмет мобильді азаматтар қорында тіркелмеген клиенттерге, сондай-ақ оның балалары 2007 жылдан үлкен немесе некелері 2008 жылға дейін тіркелген клиенттерге көрсетілмейді.

Азаматтардың мобильді қорына қай жерде тіркелуге болады?

Азаматтардың мобильді қорына «Электронды үкімет» порталында, ХҚКО-да, сондай-ақ перинаталдық орталықтардағы жауапты ХҚКО қызметкерлерінде тіркелуге болады.

Аталмыш қызмет қанша тұрады?

Қызмет тегін. SMS-хабарлама жіберген үшін ақы алынбайды. SMS-хабарлама жіберу мүмкін болу үшін баланста бірліктер болу керек.

«Баланың дүниеге келуі» белсенді қызметін көрсету бойынша қызметті алушылар үшін нұсқаулық

1.Құттықтау SMS-хабарлама түскен кезде қызметті алушы тілді таңдау керек, сол үшін Сізге R X X форматында жауап беру керек, мұндағы X бұл – хабарламада көрсетілген сандар. Хабарламаны әріп алдындағы алшақтықсыз ағылшынның бас R әрпінен бастап, R әріпі арасында және әр сан сайын алшақтық керек.

2.Белгілі бір уақыттан соң Сізге баланың тегін, атын және әкесінің атын (бар болғанда) сұраған келесі SMS-хабарлама келіп түседі, SMS-хабарламаға бірінші хабарлама форматы бойынша жауап беру керек.

3. Тегі, аты және әкесінің атымен (бар болғанда) SMS-хабарлама жіберілген соң іле Сізге білім деңгейі, кіріс көзі және тіркеуші орган бойынша мәліметтерді ұсыну үшін SMS-сұрау түседі. Аталмыш сұрауларға жауапты алдындағы сияқты алдынан алшақтықсыз R әрпінен бастап және алдынғы сандарды қайталап, жетпейтіндерін қосу қажет. Жауапта барлығы R әрпінен басқа 4 саннан кем болмауы тиіс.

4. Жоғарыда аталған барлық мәліметтер ұсынылған соң, тіркеуге электронды өтінім құрылып, таңдалған тіркеуші органға жіберіледі.

5. Тіркеу процесі жүзеге асқан соң Сізге дайын құжатты алудың мекенжайы көрсетілген SMS-хабарлама жолданады. Сондай-ақ, аталмыш SMS-хабарламада куәлікті алу үшін туу туралы медициналық анықтамамен бару керектігі көрсетіледі.

6. Ақпараттандырудан кейін Сізге тағы бір ерекше санат бойынша балабақшаға кезекке қою үшін жеңілдік санатына жатасыз ба деген сұрау келіп түседі. Егер Сіз жеңілдік санатына жатпасаңыз, жеңілдік жоққа көрсетесіз және сұрау автоматты түрде балабақшаға кезекке қою үшін әкімдікке жолданады. Басқаша жағдайда Сізге жеңілдік кезегіне тұру үшін әкімдікке жүгініңіз деген кеңес беріледі. Жауапты жоғарыда жолданған хабарламадағыдай ресімдеу қажет.

7. Содан соң тұрғылықты пункті таңдаумен сұрау келеді. Жауапты бұған дейін жіберілген хабарламадағыдай ресімдеу қажет.

8. Тіркеуге қою процесі жүзеге асырылған соң Сізге кезек номерімен SMS-хабарлама жолданады.

9. Жоғарыда аталған барлық әрекеттерден кейін Сізге жәрдемақы көлемі баланың санына қатысты болғандықтан, баланың нешінші болып туған саның анықтау үшін SMS-сұрау келіп түседі. Егер SMS-хабарламадағы баланың нешінші болып туған саны шындыққа жанасса, Сіз бұған дейін жіберілген хабарламадағыдай жауап хабарламаның көмегімен деректерді растайсыз.

10. Егер деректер дұрыс болса, Сізге жәрдемақы тағайындап, төлеу үшін банк шотының номерін растау/енгізу үшін SMS-сұрау келіп түседі. Сізге жауап SMS-хабарламаның көмегімен банк шотының номерін растау немесе енгізу керек.

11. Содан соң өкілетті органға қарастыруға түсетін электронды өтінім құрылады, соның нәтижесімен жәрдемақы тағайындалады, Сізді SMS-хабарламаның көмегімен ақпараттандырады.

Мемлекеттік корпорацияның жоспарында – мемлекеттік қызметті көрсетуді жандандыру, алдынғы технологиялар мен шешімдерді пайдалану, мемлекеттік қызметтерді алғанда әкімшілік кедергілерді төмендету, «бір терезе» қағидатынан «бір өтініш» қағидатына көшу. Бүгінгі таңда мемлекеттік корпорацияда құжат пакетін және мемлекеттік қызметті көрсету уақытын қысқарту бойынша қызметті зерделеу жұмыстары жүргізілуде. Бүгінде көбі атқарылды.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының» даму стратегиясына сәйкес Гипермаркет сияқты мемлекеттік- жеке әріптестік аясында кіру нүктесін кеңейту жоспарлануда, сондай-ақ клиенттерге қызмет көрсету бойынша заманауи, үлкен және тиімді құрылым құру үшін зейнетақы және жәрдемақы алушылар үшін Әлеуметтік картаны енгізу қарастырылуда. Әлеуметтік картаның көмегімен максималды ыңғайлылықпен екінші деңгейлі банктің кез-келген банкоматтары арқылы аударылған қаражатты шешуге болады. Жобаның даму мүмкіндігі бойынша электронды жүру билеті түрінде медициналық қызметті алу, сондай-ақ сатып алуды төлеу үшін картаны пайдалану мүмкіндігі туады.

Осындай жолмен мемлекеттік корпорацияның оң жұмысы адамдардың өмірі мен бизнесті жақсартуға көмектеседі, мемлекетті олардың көмекшісі, кеңесшісі және досы етеді. Біздің тапсырма – мемлекеттік аппарат пен тұрғындардың ара-қатынасындағы біржақты тәсілдерден азаматтарға мемлекеттік қызметті тиімді әрі жедел көрсетуге ауысу болып отыр. Аталмыш альтернативаның орындалуы Қазақстанның отыз дамыған әлемдік державаларының қатарына енуі үшін қажет.